landing reservas
TÉRMINOS Y CONDICIONES DÍA SIN IVA CRYSTAL

El beneficio del día sin IVA es válido única y exclusivamente para las compras facturadas y pagadas el día 03 de diciembre de 2021, segundo día sin IVA de acuerdo con el Decreto 1314 de 2021.

Aplica para todas las tiendas físicas propias de las marcas Gef, Punto Blanco, Baby Fresh, Galax y Parfois, en los horarios definidos de cada tienda. Para la marca Parfois aplica también el canal de ventas de WhatsApp en el horario de 9:00am a 9:00pm del mismo día. Para las tiendas online www.gef.co, www.puntoblanco.com.co, www.babyfresh.com.co y www.galax.co, los pedidos del día sin IVA se comenzarán a recibir a partir de las 12:00 AM del 03 de diciembre de 2021, hasta las 11:30 PM del mismo día, la hora legal colombiana que corresponde al Tiempo Universal Coordinado - UTC disminuido en 5 horas (UTC-5).

La fecha de entrega de las compras realizadas en las tiendas online www.gef.co, www.puntoblanco.com.co, www.babyfresh.com.co y www.galax.co, tendrán un plazo de entrega no superior a dos (2) semanas después de realizada la compra y emitida la factura. Existen circunstancias ajenas a Crystal S.A.S. que pueden llegar a retrasar el tiempo de entrega, como derrumbes, paros, cierre de vías, etc.

Los presentes términos y condiciones se expiden con ocasión de las instrucciones SIC impartidas en la Circular Externa 06 del 13-10-2021.
Crystal S.A.S es una sociedad comercial, identificada con el NIT 890.901.672-5, bajo el cual se comercializan las marcas, Gef, Punto Blanco, Baby Fresh, Galax y Parfois, por lo tanto, el cliente tendrá derecho a reservar únicamente tres (3) unidades máximo del mismo tipo de prenda de las marcas referidas. La cuarta (4) unidad del mismo tipo de prenda será facturada sin el beneficio del día sin IVA en una factura diferente.
El precio señalado de cada producto en tiendas físicas y en tienda online incluye el valor del IVA y este será descontado en el resumen del pedido si se cumple con las condiciones para acceder al beneficio del Día sin IVA.
El beneficio del Día sin IVA, aplica solo para la compra de productos cuyo valor sea inferior a 20 UVT, equivalente en pesos a $726.160 tal como lo indica el artículo 38 de la Ley 2155 del 14 de septiembre de 2021, y aplicará solo para las categorías autorizadas por la ley. Aplica para todo tipo de prendas de vestir y calzado, accesorios complementarios del vestuario como: morrales, maletines, bolsos de mano, carteras, gafas de sol, paraguas, pañoletas y bisutería. No aplica para esmaltes, quita esmaltes, perfumes, antibacteriales, jabones, fragancias, cobijas, toallas, cremas de cuidado personal, Audífonos, Brillos, Termos, Loncheras, Maquillaje y los productos de protección personal como tapabocas que ya son exentos de IVA de acuerdo con el decreto 551 de 2020. No aplica para compra de bonos de regalo de las marcas, donaciones ni productos de Unicef.
Para acceder al beneficio del día sin IVA en sus compras, el cliente debe:

• Identificarse y presentar al vendedor de la tienda, un documento físico con foto y número de identificación, al momento de la elaboración de la factura. En tienda online el cliente debe registrarse en la página con la totalidad de los datos requeridos.
• Debe ser persona natural.
• No aplica para personas jurídicas.
Estos son los medios de pagos autorizados para realizar las compras durante el día sin IVA:

Efectivo, tarjetas débito, crédito y otros mecanismos de pago electrónico entendidos como aquellos instrumentos que permitan extinguir una obligación dineraria a través de mensajes de datos en los que intervenga al menos una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, así funcionarán en cada uno de los canales:

En tiendas físicas:
• Efectivo
• Tarjeta débito
• Tarjeta crédito

En tienda online:
• Tarjeta débito
• Tarjeta crédito

No aplica para pago con crédito Kiowa, bonos ni Tarjetas Sodexo, Efecty, Baloto, Bonos de centros comerciales, Pago contraentrega ni crédito de empleados.
Además del beneficio del día sin IVA, el cliente podrá obtener los descuentos y promociones vigentes al momento de la compra en el día sin IVA, estipulado por el Gobierno Nacional. El beneficio del Día sin IVA aplicará después de ser aplicados los descuentos o beneficios vigentes para cada una de las marcas en el día 03 de diciembre de 2021.


"La deducción que aplica en la presente venta, corresponde a la exención establecida en la Ley 2155 de 14 de septiembre de 2021. NO es una promoción".

Para cambios y garantías se aplicarán las políticas vigentes de cada marca, publicadas en www.gef.co, www.puntoblanco.com.co, www.babyfresh.com.co y www.galax.co o en las principales tiendas físicas a nivel nacional. El derecho de retracto aplica solo para compras de tienda online.Para tienda física no aplica derecho de retracto y no se hará devolución de dinero por ningún motivo. Los cambios de producto se realizarán solo en este mismo canal reconociendo el valor pagado por el producto. El cambio podrá realizarse por otra prenda o un bono cambio redimible en una próxima oportunidad.